太可惡! 彰化縣119報案約3成「來電不出聲」
時間:2023/09/13 點閱:442 發佈:彰化華信當舖
救人一刻都不能等,但彰化縣消防局公布今年8月119報案專線的總受話通數為1萬4027通,但撥號錯誤或是無故撥打卻有7076通,佔了總報案電話的5成。其中,來電卻完全不出聲的比例最高,共有4077通,約佔總受話數將近3成,讓人傻眼!彰化縣消房局指出,119電話是提供民眾於發生緊急案件時求助用,一旦亂打119,就會影響真正有需要援助的民眾,以往都認為暑假期間,兒童嬉鬧誤打的情況比較多,但根據統計結果顯示,上個月的兒童誤打只有73通,比例非常低。從上個月的119報案專線的總受話通數為1萬4027通來分析,其中,6951件是有效通報災難或是救護等有效通報電話,其餘7076通都是「撥錯了」或是無故撥打。尤其以「來電不出聲」的比例最高,共有4077通;緊接著是撥號錯誤有471通,還有惡意騷擾有172通,以及酒醉異常有292通,兒童嬉鬧則有73通。消防局表示,打了119卻「來電不出聲」,讓第一線人員非常無奈,就怕佔線讓真正有需要的人打不進來,呼籲民眾要珍惜報案資源,如有謊報等違法情事,將依消防法第36條處1萬元以上、5萬元以下罰鍰,把救護救災資源留給真正需要的人。
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