昨天星期日，中午和家人到台中公益路吃飯，我們選擇了一家火鍋店，在店家的指示下停進了對面的地下機械式停車場。吃完火鍋後店家給我一張可抵用停車費的單子，我去取車時先去繳款機操作，然後將汽車開出。來到停車位要進入駕駛座時，頭部突然傳來一陣劇痛，往上一看，我摸了摸是個圓形很硬看似消防噴水頭裸露在外，我揉了揉頭自認倒霉的將車開了出來。來到出口汽車往前感應後匣門沒有打開，我又試了一次，依舊如此。我回到繳費處問了工作人員，工作人員告知火鍋店給的抵用券只有一個小時，超時要投幣才能出去。我付清30元的停車費將車開了出來但心中有點生氣，想著來到不熟悉的地方用餐，在停車場撞到頭我一定不會是第一個，停車費抵用不足被擋在出口我也不會是唯一，但身為停車場管理人員和火鍋店人員應該要事先告知有可能發生的這些情況，才不會發生這些讓人產生不愉快的問題，而這些不愉快也影響我下次再來消費的意願。這讓從事當舖業的我感受很深，因為當舖是金融服務業的一環，很多客戶來當舖辦理借款並不清楚當舖的借款方式。是否符合條件?該攜帶什麼證件?金額可借多少?是否有汽車借款免留車及機車借款免留車的方案?還款方式為何?利息該如何計算等等..我們應該讓不清楚當舖借款流程的客戶充份知道當舖的運做方式，才不會讓客戶因為資訊不足而發生不愉快，這應該是每位從事服務業者的自我期許。

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政府立案、息低簡便、原車可用、即刻放款

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